Stillgreen

Support

Need a hand with Stillgreen? We’re happy to help — drop us a line and we’ll get back to you.

Frequently asked questions

Do I need an account?

No. Stillgreen has no accounts and no sign-in — your plants, rooms, photos, and journal live privately on your device.

How do I add my first plant?

Plants live in a room that has a Light Map. Open the Rooms tab, tap + to add a room, and build its Light Map. Then tap + and place your plant on the room map.

What is the Light Map?

Draw your room, add windows, and set the compass. Stillgreen estimates the light — plus the warmth and humidity — in every corner to suggest the best spot for each plant, and can even recommend moving it to a better room.

How do reminders work?

If you allow notifications, Stillgreen sends a few gentle, on-device care reminders spread across the day. You can fine-tune them or turn them off in Settings → Notifications.

Can I sync across my devices?

Yes — turn on iCloud backup & sync in Settings. Your library syncs privately through your own iCloud across your devices. It’s off by default.

Is my data private?

Completely. Stillgreen collects nothing, shows no ads, and never tracks you. Read our Privacy Policy →

How do I delete my data?

Open Settings → Clear all data to erase everything inside the app, or simply delete the app from your device.

Which languages are supported?

English, Turkish, German, French, Italian, and Spanish. Change it any time in Settings → Language.

I found a bug or have a suggestion.

We’d love to hear it — email support@stillgreen.com and tell us what happened (and your device and iOS version if it’s a bug).

Destek

Stillgreen ile ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Sana memnuniyetle yardımcı oluruz — bize bir satır yaz, en kısa sürede dönüş yapalım.

Sıkça sorulan sorular

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. Stillgreen’de hesap ve oturum açma yoktur — bitkilerin, odaların, fotoğrafların ve günlüğün gizli biçimde cihazında saklanır.

İlk bitkimi nasıl eklerim?

Bitkiler, Işık Haritası olan bir odada yaşar. Odalar sekmesini aç, bir oda eklemek için +’ya dokun ve onun Işık Haritası’nı oluştur. Ardından +’ya dokunup bitkini oda haritasına yerleştir.

Işık Haritası nedir?

Odanı çiz, pencereler ekle ve pusulayı ayarla. Stillgreen her köşedeki ışığı — ayrıca sıcaklığı ve nemi — tahmin ederek her bitki için en uygun yeri önerir ve hatta onu daha iyi bir odaya taşımayı bile tavsiye edebilir.

Hatırlatıcılar nasıl çalışır?

Bildirimlere izin verirsen Stillgreen gün boyuna yayılmış, cihazında çalışan birkaç nazik bakım hatırlatıcısı gönderir. Bunları Ayarlar → Bildirimler bölümünden ince ayarlayabilir veya kapatabilirsin.

Cihazlarım arasında eşitleme yapabilir miyim?

Evet — Ayarlar’dan iCloud yedekleme ve eşitleme özelliğini aç. Kütüphanen kendi iCloud’un üzerinden cihazların arasında gizlice eşitlenir. Varsayılan olarak kapalıdır.

Verilerim gizli mi?

Tamamen. Stillgreen hiçbir şey toplamaz, reklam göstermez ve seni asla takip etmez. Gizlilik Politikamızı oku →

Verilerimi nasıl silerim?

Uygulamanın içindeki her şeyi silmek için Ayarlar → Tüm verileri temizle bölümünü aç ya da uygulamayı cihazından kaldır.

Hangi diller destekleniyor?

İngilizce, Türkçe, Almanca, Fransızca, İtalyanca ve İspanyolca. İstediğin zaman Ayarlar → Dil bölümünden değiştirebilirsin.

Bir hata buldum veya bir önerim var.

Bunu duymak isteriz — support@stillgreen.com adresine e-posta gönder ve ne olduğunu anlat (hata ise cihazını ve iOS sürümünü de ekle).

Support

Brauchst du Hilfe bei Stillgreen? Wir helfen dir gern — schreib uns kurz und wir melden uns bei dir.

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich ein Konto?

Nein. Stillgreen hat keine Konten und keine Anmeldung — deine Pflanzen, Räume, Fotos und dein Tagebuch bleiben privat auf deinem Gerät.

Wie füge ich meine erste Pflanze hinzu?

Pflanzen leben in einem Raum mit einer Lichtkarte. Öffne den Tab „Räume“, tippe auf +, um einen Raum hinzuzufügen, und erstelle seine Lichtkarte. Tippe dann auf + und platziere deine Pflanze auf der Raumkarte.

Was ist die Lichtkarte?

Zeichne deinen Raum, füge Fenster hinzu und stelle den Kompass ein. Stillgreen schätzt das Licht — sowie die Wärme und die Luftfeuchtigkeit — in jeder Ecke, um für jede Pflanze den besten Platz vorzuschlagen, und kann sogar empfehlen, sie in einen besseren Raum zu stellen.

Wie funktionieren die Erinnerungen?

Wenn du Mitteilungen erlaubst, sendet dir Stillgreen ein paar sanfte, geräteinterne Pflege-Erinnerungen über den Tag verteilt. Du kannst sie unter Einstellungen → Mitteilungen feinjustieren oder ausschalten.

Kann ich zwischen meinen Geräten synchronisieren?

Ja — aktiviere iCloud-Backup & -Sync in den Einstellungen. Deine Bibliothek wird privat über dein eigenes iCloud zwischen deinen Geräten synchronisiert. Standardmäßig ist es ausgeschaltet.

Sind meine Daten privat?

Vollständig. Stillgreen sammelt nichts, zeigt keine Werbung und verfolgt dich nie. Lies unsere Datenschutzerklärung →

Wie lösche ich meine Daten?

Öffne Einstellungen → Alle Daten löschen, um alles in der App zu entfernen, oder lösche einfach die App von deinem Gerät.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Englisch, Türkisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Du kannst sie jederzeit unter Einstellungen → Sprache ändern.

Ich habe einen Fehler gefunden oder einen Vorschlag.

Das hören wir gern — schreib eine E-Mail an support@stillgreen.com und erzähl uns, was passiert ist (und bei einem Fehler auch dein Gerät und deine iOS-Version).

Assistance

Besoin d’aide avec Stillgreen ? Nous sommes ravis de vous aider — écrivez-nous un petit mot et nous vous répondrons.

Questions fréquentes

Ai-je besoin d’un compte ?

Non. Stillgreen n’a ni compte ni connexion — vos plantes, vos pièces, vos photos et votre journal restent privés sur votre appareil.

Comment ajouter ma première plante ?

Les plantes vivent dans une pièce dotée d’une Carte de lumière. Ouvrez l’onglet Pièces, touchez + pour ajouter une pièce, puis créez sa Carte de lumière. Touchez ensuite + et placez votre plante sur la carte de la pièce.

Qu’est-ce que la Carte de lumière ?

Dessinez votre pièce, ajoutez des fenêtres et réglez la boussole. Stillgreen estime la lumière — ainsi que la chaleur et l’humidité — dans chaque coin pour suggérer le meilleur emplacement de chaque plante, et peut même recommander de la déplacer vers une pièce plus adaptée.

Comment fonctionnent les rappels ?

Si vous autorisez les notifications, Stillgreen envoie quelques rappels d’entretien doux, sur l’appareil, répartis tout au long de la journée. Vous pouvez les ajuster ou les désactiver dans Réglages → Notifications.

Puis-je synchroniser entre mes appareils ?

Oui — activez la sauvegarde et la synchronisation iCloud dans les Réglages. Votre bibliothèque se synchronise en privé via votre propre iCloud entre vos appareils. C’est désactivé par défaut.

Mes données sont-elles privées ?

Totalement. Stillgreen ne collecte rien, n’affiche aucune publicité et ne vous suit jamais. Lire notre Politique de confidentialité →

Comment supprimer mes données ?

Ouvrez Réglages → Effacer toutes les données pour tout supprimer dans l’app, ou supprimez simplement l’app de votre appareil.

Quelles langues sont prises en charge ?

L’anglais, le turc, l’allemand, le français, l’italien et l’espagnol. Vous pouvez en changer à tout moment dans Réglages → Langue.

J’ai trouvé un bug ou j’ai une suggestion.

Nous serions ravis de l’entendre — écrivez à support@stillgreen.com et dites-nous ce qui s’est passé (ainsi que votre appareil et votre version d’iOS s’il s’agit d’un bug).

Assistenza

Hai bisogno di aiuto con Stillgreen? Siamo felici di aiutarti — scrivici due righe e ti risponderemo.

Domande frequenti

Mi serve un account?

No. Stillgreen non ha account né accesso — le tue piante, le stanze, le foto e il diario restano privati sul tuo dispositivo.

Come aggiungo la mia prima pianta?

Le piante vivono in una stanza dotata di una Mappa della luce. Apri la scheda Stanze, tocca + per aggiungere una stanza e crea la sua Mappa della luce. Poi tocca + e posiziona la tua pianta sulla mappa della stanza.

Che cos’è la Mappa della luce?

Disegna la tua stanza, aggiungi le finestre e imposta la bussola. Stillgreen stima la luce — oltre al calore e all’umidità — in ogni angolo per suggerire il posto migliore per ogni pianta e può persino consigliare di spostarla in una stanza più adatta.

Come funzionano i promemoria?

Se consenti le notifiche, Stillgreen invia alcuni delicati promemoria di cura, direttamente sul dispositivo, distribuiti nell’arco della giornata. Puoi regolarli o disattivarli in Impostazioni → Notifiche.

Posso sincronizzare tra i miei dispositivi?

Sì — attiva il backup e la sincronizzazione iCloud nelle Impostazioni. La tua libreria si sincronizza in privato tramite il tuo iCloud tra i tuoi dispositivi. È disattivata per impostazione predefinita.

I miei dati sono privati?

Completamente. Stillgreen non raccoglie nulla, non mostra pubblicità e non ti traccia mai. Leggi la nostra Informativa sulla privacy →

Come elimino i miei dati?

Apri Impostazioni → Cancella tutti i dati per eliminare tutto all’interno dell’app, oppure rimuovi semplicemente l’app dal tuo dispositivo.

Quali lingue sono supportate?

Inglese, turco, tedesco, francese, italiano e spagnolo. Puoi cambiarla in qualsiasi momento in Impostazioni → Lingua.

Ho trovato un bug o ho un suggerimento.

Ci farebbe piacere saperlo — scrivi a support@stillgreen.com e raccontaci cosa è successo (e, se è un bug, il tuo dispositivo e la tua versione di iOS).

Soporte

¿Necesitas ayuda con Stillgreen? Estaremos encantados de ayudarte — escríbenos unas líneas y te responderemos.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta?

No. Stillgreen no tiene cuentas ni inicio de sesión — tus plantas, habitaciones, fotos y diario se guardan de forma privada en tu dispositivo.

¿Cómo añado mi primera planta?

Las plantas viven en una habitación que tiene un Mapa de luz. Abre la pestaña Habitaciones, toca + para añadir una habitación y crea su Mapa de luz. Luego toca + y coloca tu planta en el mapa de la habitación.

¿Qué es el Mapa de luz?

Dibuja tu habitación, añade ventanas y ajusta la brújula. Stillgreen estima la luz — además del calor y la humedad — en cada rincón para sugerir el mejor lugar para cada planta, e incluso puede recomendarte trasladarla a una habitación más adecuada.

¿Cómo funcionan los recordatorios?

Si permites las notificaciones, Stillgreen te envía unos cuantos recordatorios de cuidado suaves, en el propio dispositivo, repartidos a lo largo del día. Puedes ajustarlos o desactivarlos en Ajustes → Notificaciones.

¿Puedo sincronizar entre mis dispositivos?

Sí — activa la copia de seguridad y sincronización de iCloud en Ajustes. Tu biblioteca se sincroniza de forma privada a través de tu propio iCloud entre tus dispositivos. Está desactivado de forma predeterminada.

¿Mis datos son privados?

Totalmente. Stillgreen no recopila nada, no muestra anuncios y nunca te rastrea. Lee nuestra Política de privacidad →

¿Cómo elimino mis datos?

Abre Ajustes → Borrar todos los datos para eliminar todo lo que hay dentro de la app, o simplemente borra la app de tu dispositivo.

¿Qué idiomas son compatibles?

Inglés, turco, alemán, francés, italiano y español. Puedes cambiarlo cuando quieras en Ajustes → Idioma.

Encontré un error o tengo una sugerencia.

Nos encantaría saberlo — escribe a support@stillgreen.com y cuéntanos qué pasó (y tu dispositivo y versión de iOS si es un error).